FAQ

¿Vendes pastillas de marca?

Sí, vendemos tanto píldoras de marca como genéricas.

¿Qué significa el término "genérico"?

Las medicinas genéricas son producidas y distribuidas sin ninguna protección de patente. Un genérico contiene los mismos ingredientes activos que las píldoras de marca y se identifica por su nombre químico en lugar de su marca. Los medicamentos genéricos son fabricados por el productor certificado, pero no por el productor del medicamento original. Se pueden emitir medicamentos genéricos cuando la patente del equivalente de marca expira. Al vencimiento de la patente del medicamento original, cualquier compañía farmacéutica puede obtener un derecho sobre su producción y comprar una fórmula química.

¿Por qué los medicamentos genéricos cuestan menos que los de marca?

A diferencia de los medicamentos genéricos, una gran parte de los costos incurridos por los fabricantes originales de medicamentos de marca son para investigación, desarrollo y publicidad. Las empresas que fabrican medicamentos genéricos no tienen que invertir en ninguna investigación y desarrollo o pagar publicidad y marketing. Solo es necesario comprar una fórmula química para producir un medicamento genérico. En consecuencia, obtienes medicamentos de clase mundial a un precio razonable.

¿Cuál es la calidad de los medicamentos genéricos?

La calidad de los medicamentos genéricos no difiere de sus homólogos de marca, incluso si difieren en forma y color. Los medicamentos genéricos tienen ingredientes activos idénticos, la cantidad y la velocidad de absorción de sus ingredientes activos en el torrente sanguíneo.

¿Las pastillas genéricas que se venden aquí están aprobadas por la FDA?

Todas las pastillas genéricas son empresas aprobadas por la FDA.

¿Cuál es la diferencia entre la medicina suave y regular?        

La diferencia entre las lengüetas blandas y las píldoras regulares se refiere a la forma en que se toma el medicamento y cómo entra en su cuerpo. Por favor, consulte la siguiente tabla: Nombre del medicamento Tiempo de dosificación antes de que comience a actuar Cómo tomar alimentos grasos / alcohol El efecto dura Viagra 50 mg, 100 mg 1 hora con un vaso de agua, no 3-4 horas Viagra Soft 50 mg,

¿Hay una diferencia entre las pestañas de 50 mg y 100 mg ED? ¿Cuál debería ser mi dosis inicial?

Le recomendaríamos la dosis inicial de 25 mg porque puede dividir sus propias píldoras y ahorrar más dinero de esta manera. Nunca debes comenzar con una dosis más alta; Siempre trabaje hacia arriba para averiguar qué es lo que más le conviene. La dosis estándar, por ejemplo, Viagra es de 25 mg, y la dosis estándar para Cialis y Levitra es de 20 mg. La dosis prescrita determinada por su médico según su edad y peso, por lo tanto, consulte a su médico antes de realizar el pedido.

¿Necesita una receta antes de comprar en su sitio?

Tenga en cuenta que no requerimos ninguna receta para cualquier cosa que pueda pedir en nuestro sitio, pero le recomendamos que consulte a su médico antes de pedirnos algo.

¿Qué tarifas de envío tiene usted?

Las tarifas de envío pueden variar según la opción de envío que elija, el país de destino y los productos que ordene. Para averiguar el costo de envío, debe agregar los productos deseados al carrito de compras y proceder al pago.

¿Envías internacionalmente?

Enviamos a la mayoría de los países del mundo. Póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente o consulte el formulario de pedido para conocer las opciones de entrega disponibles para su región.

¿Cómo se envían los pedidos?

Entendemos que su confidencialidad y anonimato son importantes cuando realiza un pedido en línea con nosotros. Es por eso que nuestros pedidos se envían en paquetes de apariencia discreta sin ninguna información del contenido en el exterior del paquete.

¿Qué pasa si el paquete está dañado o falta algo?

En este caso, debe ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia y notificar el problema. Reenviaremos el paquete o le reembolsaremos el pago. Consulte nuestra Garantía de Entrega para más información. Tenga en cuenta que si hay 100 o incluso más píldoras en su pedido, el pedido se enviará en varios paquetes.

¿Se puede retrasar mi pedido en la aduana?

Si esto sucede, se le informará además. Se le pide al destinatario que venga y dé un permiso para examinar el paquete. Después de eso debes recibir tus productos. Si tiene algún problema para obtener su pedido, háganoslo saber e intentaremos resolver el problema.

¿Qué suma debo pagar si vuelve a enviar el producto?

Vamos a reenviar el producto de forma gratuita. No se colocarán cargos adicionales.

¿Por qué todavía no he recibido mi pedido?

Puede utilizar su código de seguimiento de Entrega para verificar el estado de entrega actual, si realizó el pedido mediante el método de entrega urgente. Si utilizó la entrega de correo aéreo estándar, podría demorar hasta 30 días para que su orden sea entregada. Si solo el paquete no llega dentro de este plazo, debe comunicarse con la oficina postal local. Si confirman que el paquete no se ha entregado, le enviaremos el pedido de forma GRATUITA. Sin embargo, si el pedido original llega posteriormente como pedido reenviado, contamos con su honestidad para informarnos lo antes posible. Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para resolver los problemas de una manera razonable.

¿Qué método de envío ofrecen?

Ofrecemos 2 métodos de envío en este momento: el servicio de mensajería rastreable tarda de 5 a 9 días. Los paquetes enviados por este servicio postal pueden ser rastreados por el número de seguimiento y tomarán un máximo de 14 días para la entrega. El número de seguimiento para EMS comienza a funcionar dentro de los 4 días hábiles posteriores al envío del pedido. El servicio de correo aéreo tarda de 14 a 21 días. Los paquetes enviados por este servicio postal NO se pueden rastrear y tomarán un máximo de 30 días.

¿Qué pasa si el pedido no se recibe durante el tiempo de entrega?

Si el pedido no se recibe durante el tiempo de entrega, le garantizamos que reenviaremos el producto de forma gratuita o le devolveremos su dinero.

¿Cómo puedo ordenar de usted?

Para hacer un pedido, debe elegir el producto que desea comprar haciendo clic en el botón "Comprar ahora". Luego elige la cantidad de píldoras que desea comprar y después de lo que tiene que hacer clic en "Pagar". Complete la información del pedido requerida, verifique todos los campos, cantidad de píldoras y presione el botón "Enviar transacción". Si se acepta el pedido, verá la notificación en la pantalla y el mensaje de confirmación del pedido se enviará automáticamente a la dirección de correo electrónico que especifique.

¿Cuándo mi tarjeta de crédito será cargada?

Tan pronto como complete el formulario en la página de pago y presione el botón "Enviar", la información se transmitirá a nuestro centro de procesamiento donde se verifica y, por lo tanto, se carga la tarjeta de crédito. Tan pronto como se autoriza el pago, su pedido es aprobado y procesado.

¿Puedo cancelar el pedido y puedo acreditar mi tarjeta?

Por favor lea nuestras Políticas de Reembolso y Cancelación de Pedidos.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

El seguimiento del estado de su pedido depende del país al que se envía el pedido. Tenemos 2 opciones para hacerlo: • contactar a nuestro equipo de soporte (Contáctenos) • para verificar el estado del sitio web a través de la opción Estado del pedido

¿Qué pasa si no encontré una respuesta a mi pregunta aquí?

Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte personalizado en cualquier momento y responderemos sus preguntas.

¿Qué pagos se aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito como Visa, MasterCard, AMEX, JCB, Diners Club, Discover y E-Checks.

¿Tienes la garantía de devolución del dinero?

En caso de no entrega del producto garantizamos la devolución del dinero.